Saturday, 30 August 2014

SEMINA YA KUJALI MTEJA ILIYOANDALIWA NA MRADI WA SPANEST.

Mratibu wa mradi wa SPANEST Godwell Ole Meing'ataki akimkaribisha mgeni rasmi 

Picha ya pamoja, kulia ni mratibu wa mradi wa SPANEST katikati mgeni rasmi na kushoto Mkufunzi Gosbert Kakiziba

mgeni rasmi akichukua kifungua kinywa 

Mkufunzi Gosbert Kakiziba akiwa anafundisha

 baadhi ya washiriki wakisiliza semina

 mwakilishi wetu Modesto Winfred akiwa katika semina

Jackline na Getrude wakipata maelezo juu ya mbeya home of tourism kutoka kwa modesto mara baada ya chakula.

Semina ya KUJALI MTEJA (Customer care) iliyoandaliwa na mradi wa SPANEST(
Strengthening Protected Areas Network in Southern Tanzania) kwa kushirikiana na ofisi ya mkuu wa mkoa mbeya iliyofanyika siku mbili tarehe 26 na 27/08/2014 katika ukumbi wa Mtenda Sun Set Hotel iliyopo Soweto Mbeya.

 Katika semina hii tuliweza kujifunza mambo mengi katika maada nne (4) ambazo ni :-
  1. Huduma kwa njia ya mawasiliano
  2.  Kujali Saikolojia ya mteja
  3. Kujenga Uhusiano na 
  4. Wateja na Kujali wateja na kutawala Hisia zao. 
Maada hizi zilifundishwa na Mkufunzi Gosbert Kakiziba kutoka ISHIMA Co operation, tulipozungumza na waliohudhuria karibia asilimia kubwa walisema walinufaika sana na mafunzo hayo hivyo kuomba yaweze kuwa endelevu hata katika halmashauri zingine za jiji la Mbeya. 

Mafunzo haya yalihudhuriwa na taasisi za kiserikali na zile za binafsi lengo kuu ikiwa ni kuwezesha washiriki kukuza uwezo wa kutoa huduma zitakazo wezesha mkoa wa Mbeya kukua kiuchumi, pia kuufanya mkoa wa Mbeya kuwa kitovu cha uchumi, kukua katika sekta ya utalii, chaguo la kwanza kwa uwekezaji, chanzo cha ajira, na kitovu cha weredi na ukarimu katika kutoa huduma.

Karibu Tanzania, Karibu Mbeya.

0 comments:

Post a Comment

Welcome

Travel makes one modest, You see what a tiny place you occupy in the world. This page is dedicated to promote tourist attractions of MBEYA Tanzania

Ask a question

Name

Email

Question

Submit

Popular Posts